El rechazo CAE02, se genera para el documento Nota crédito (91). Se presenta cuando la nota NO referencia una factura, y el periodo de inicio no es informado o supera los 30 días.
Portal Inbox
Notas Inbox.
- CAE02: No fue informado el inicio del periodo de facturación que modifica esta nota crédito y/o el periodo informado es de un mes diferente superando los 30 días calendario.
Observamos el rechazo de la Dian, el cual nos envía al Xpath :StartDate
Método para validar el error:
1. Validamos el archivo XML para asegurar que se trate de una NC sin referencia y verificamos que el tipo de servicio sea 22 (CustomizationID).
Se confirma con la tabla DIAN 13.1.5.2.
2. Al revisar el archivo XML, observamos que el periodo informado presenta una contradicción: la fecha de inicio (2025-01-01) es posterior a la fecha de finalización (2024-09-26), lo que provoca el rechazo.
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