La DIAN realiza validaciones automáticas sobre todos los documentos electrónicos enviados por los emisores en Colombia. Cuando alguna validación falla, el documento es marcado como Rechazado, lo que impide su aceptación y uso tributario.

Esta guía explica cómo interpretar los rechazos DIAN, cómo identificarlos en el portal, y cómo corregirlos de forma efectiva.

1. ¿Qué es un rechazo DIAN y por qué ocurre?

Un rechazo DIAN se presenta cuando alguna regla de validación del Anexo Técnico 1.9 no se cumple.
Estas reglas verifican:

• Estructura del XML
• Correspondencia de valores
• Sumatorias
• Existencia de datos en tablas de referencia
• Secuencia de nodos
• Códigos válidos (municipios, IVA, unidades, etc.)
• Cálculos matemáticos
• Fechas, CUFE, firmas, y más

Si alguno de estos puntos falla, la DIAN responde con un código de rechazo y una descripción técnica del error.

2. ¿Cómo validar un rechazo DIAN desde el portal?

Para visualizar la causa del rechazo desde el portal Gosocket:

1. Ingresa a Inbox → Emitidos.
2. Busca el documento con estado Rechazado.
3. Haz clic en el documento para abrir el detalle.
4. En la sección de eventos o estado DIAN verás:
   • El código del rechazo (ejemplo: CDG01, FAU02, etc.)
   • La descripción del rechazo
   • El timestamp de la DIAN
   • El XML validado

Esta información es clave para determinar el error exacto y corregirlo.

3. ¿Cómo interpretar un rechazo DIAN?

Interpretar un rechazo DIAN implica tres pasos:

a) Identificar el código del rechazo

Ejemplos:

• CDG01
• FAU02
• FEC01
• DSC01
• Otros códigos de validación del Anexo Técnico.

Cada código corresponde a una tabla en la documentación DIAN.

b) Revisar la descripción del error

Esto indica la razón exacta del rechazo:

• “Código de municipio no corresponde al departamento”
• “Valor bruto no coincide con suma de líneas”
• “NIT del receptor no válido”
• “Secuencia del documento no es consecutiva”

Ejemplo:

c) Validar el XML en la posición indicada

Cuando la DIAN incluye un XPath, puedes ubicar exactamente dónde está el problema en el XML.

Ejemplo (rechazo CDG01):

Plain Text

//cbc:ID = 76
//cbc:CountrySubentityCode = 76120

Si el municipio no corresponde al departamento, la DIAN lo rechazará.

4. Principales tipos de rechazos DIAN y cómo resolverlos

A continuación, se describen los dos casos incluidos en tu presentación y se amplía el contexto para que sirvan como guía general.

-Rechazo CDG01 – Códigos de departamento y municipio incorrectos

Este rechazo ocurre cuando:

El código del municipio no coincide con el código del departamento, según las tablas oficiales de la DIAN.

Ejemplo de error:

Consulta oficial indica que Candelaria debe ser 76130.

Solución

• Ajustar el código del municipio en tu archivo de integración.
• Validar contra la tabla 13.4.3 de la DIAN.

-Rechazo FAU02 – Error en el valor bruto del documento

Este rechazo ocurre por una suma incorrecta entre los valores por línea y el valor total bruto.

Validación DIAN:

Plain Text

round(LegalMonetaryTotal/LineExtensionAmount) 
≠ 
round(sum(InvoiceLine/LineExtensionAmount))

Ejemplo real:

El XML indica que hay 2 items, pero el valor total no corresponde a la suma.

Solución

1. Revisar la etiqueta:

<cbc:LineCountNumeric>2</cbc:LineCountNumeric>

1. Sumar manualmente los LineExtensionAmount.
2. Ajustar el valor total bruto (LegalMonetaryTotal → LineExtensionAmount).

5. Metodología general para analizar cualquier rechazo DIAN

Aquí tienes un enfoque universal paso a paso para resolver cualquier rechazo:

Paso 1: Identificar el código del rechazo

• Ubicar el código DIAN en el portal Gosocket.
• Anotar la descripción técnica.

Paso 2: Ubicar el XPath o el nodo afectado

Revisar el XML del documento:

• Validar el nodo señalado por la DIAN.
• Compararlo con las reglas del Anexo Técnico.

Paso 3: Validar las reglas de negocio

Verificar:

• Tablas oficiales DIAN
• Sumatorias
• Secuencia de eventos
• Estructura UBL versión 2.1
• Datos obligatorios por tipo de documento

Paso 4: Revisar la versión del anexo técnico

Los rechazos suelen corresponder a:

• Cambios en Anexo Técnico 1.8 → 1.9
• Nuevas reglas de validación
• Tablas actualizadas

Paso 5: Corregir el XML y reenviar

Una vez corregido:

1. Regenerar el XML
2. Firmarlo digitalmente
3. Enviarlo nuevamente para validación DIAN

6. Herramientas recomendadas para análisis

• Visualizador de XML (Notepad++, VS Code, Oxygen XML)
• Validadores UBL
• Tablas de referencia DIAN
• Log del integrador o ERP
• Portal Gosocket (Inbox Emitidos → detalle del documento)

7. Consejos para evitar rechazos DIAN

✔ Mantener actualizadas las tablas de:

• Municipios
• Impuestos
• Unidades de medida
• Códigos de referencia

✔ Validar sumatorias antes de enviar
✔ Revisar el consecutivo del documento
✔ Verificar el NIT del emisor y receptor
✔ Confirmar que la firma electrónica esté vigente
✔ Verificar las fechas del documento (no permitir fechas futuras)

8. Conclusión

Los rechazos DIAN pueden parecer técnicos, pero todos siguen una lógica clara basada en:

• Estructura XML correcta
• Datos válidos según tablas oficiales
• Sumatorias matemáticas coherentes
• Reglas de negocio establecidas en el Anexo Técnico

Con esta guía, tu equipo (y tu Bot) podrá interpretar y resolver la mayoría de los rechazos DIAN de manera eficiente y sin escalaciones innecesarias