Rechazo DIAN Código FAU14

Para el rechazo FAU14, se identifica en el portal Inbox una factura con valor a cero pesos, lo cual puede corresponder a obsequios o muestras comerciales.

El rechazo se genera cuando existe una inconsistencia en la suma del valor total a pagar de la factura. De acuerdo con las validaciones del Anexo Técnico DIAN, el valor total debe calcularse considerando:

• Valor total de ítems: Incluye los precios de los productos o servicios, considerando cualquier cargo adicional y descuento aplicado a nivel de ítems.
• Valor de tributos: El total de impuestos aplicados.
• Valor de cargos: Incluye cualquier cargo adicional (por ejemplo, costos de envío o gestión).
• Valor de descuentos: El total de descuentos aplicados, que se debe restar de la suma.

La suma final debe ser coherente con el valor total de la factura. Cualquier discrepancia genera el rechazo del documento.

1. Validación Anexo técnico DIAN. 

2. Validación del XML

Al revisar el archivo XML, se observa lo siguiente:

• LineExtensionAmount: Total del valor bruto antes de tributos informado en 0.00

• TaxExclusiveAmount: Base imponible informada con valor 3,951,386.56

• TaxInclusiveAmount: Total del valor bruto más tributos informado con valor 380,991.16; en este punto se presenta la inconsistencia, ya que si el valor total de la factura es 0.00, este campo también debe declararse en cero.

• PayableAmount: Valor total a pagar informado en 0.00

Ejemplo de solución: 

Se ajusta el campo TaxInclusiveAmount (Total del valor bruto más tributos) a 0.00, manteniendo coherencia con el valor total de la factura. Con este ajuste, el documento cumple las validaciones de la Entidad Tributaria. 

• LineExtensionAmount: Total Valor Bruto antes de tributos, en cero (0.00)

• TaxExclusiveAmount: Base Imponible, con valor 3951386.56

• TaxInclusiveAmount: Total de Valor Bruto más tributos, se define a cero pesos (0.00)

• PayableAmount: Valor a Pagar de Factura, con cero pesos (0.00)

Documento validado.