Procedimiento para emitir una Nota de Crédito de Exportación (NCE) en ioFacturo
Para emitir una Nota de Crédito Electrónica de Exportación (NCE) desde ioFacturo, siga los pasos detallados a continuación:
1. Emisión de NCE desde ioFacturo
- Ubique el módulo de Facturación de Exportación Electrónica.
- Haga clic en el ícono de engranaje (Configuración) asociado al documento.
- Se desplegará un menú con las opciones disponibles para la emisión de la Nota de Crédito, tal como se muestra en la imagen referencial.

2. Cuando la Factura de Exportación no fue emitida desde ioFacturo
Si la factura original fue generada desde otro sistema de facturación, es posible que no aparezca automáticamente en ioFacturo. En ese caso, deberá sincronizar el documento con la herramienta.
Requisitos previos:
- El documento debe estar disponible en el Inbox de su portal de Gosocket.
Módulo para sincronizar documentos
Acceda al módulo correspondiente a Sincronización de Documentos, donde encontrará la opción para registrar manualmente la factura.
- Seleccione y complete los campos solicitados.
- Haga clic en el botón “Sincronizar”.


3. Confirmación y continuación del proceso
Si la sincronización se realiza con éxito, podrá proceder a emitir la NCE siguiendo el paso 1: Engranaje → Seleccionar la opción de emisión de Nota de Crédito según corresponda.

¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo