Para temas de aceptación, rechazo o cambio de estado de documentos, se debe canalizar la consulta directamente con su Cliente, ya que desde soporte Gosocket no se cuenta con dicha información.
Se informa que nuestra plataforma no genera los rechazos de sus documentos emitidos, esto lo realiza directamente su Cliente y la plataforma lo que hace es visualizar el rechazo que emite el cliente, por lo tanto, en este caso debe contactar directamente a su cliente.
Nota: El cambio de estado de los documentos depende del Cliente, en caso de requerir mayor información por favor contacte directamente a su cliente.
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