Base de conocimientos

Documentación General Gosocket (4)

Activación de Usuario o Empresa (3)

• ¿Cómo crear un usuario en Gosocket?
• ¿Cómo activar una empresa?
• ¿Cómo agregar un nuevo usuario a mi empresa en Gosocket?

Configuración inicial (3)

• ¿Cómo configurar los datos de mi empresa en Gosocket?
• ¿Cómo editar mi perfil en Gosocket?
• ¿Cómo activar un usuario registrado ante la entidad tributaria del país?

Recuperar acceso o contraseña (2)

• ¿Cómo recuperar la contraseña?
• Error Captcha

Funcionalidades Básicas (7)

• ¿Cómo activar una nueva empresa con mismo usuario?
• ¿Cómo eliminar las Cookies y la Caché de Datos del navegador?
• ¿Cómo agregar y administrar reglas de distribución en Inbox?

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Documentación Chile (2)

Emisión (14)

• Documentos con derecho a Crédito fiscal
• Principales Tipos de Documentos Tributarios Electrónicos DTE
• Actualización de casillas SII Inbox- Aurora

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Recepción (1)

• Acuses Mercantiles

Documentación Colombia (1)

Emisión (6)

• Solicitud y Carga en Sistema de Nueva Resolución Colombia
• Agregar Rango de Numeración - IoFacturo Colombia
• Error LGC15 en Notas Crédito Colombia

Ver todo 6

Documentación Costa Rica (2)

Emisión (11)

• Sincronizar documentos con la plataforma Costa Rica
• Actualizar certificado de firma y Credenciales ATV ioFacturo Costa Rica
• Campos Personalizados ioFacturo Costa Rica

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Recepción (1)

• Acuse de Recibido o Acuse Comercial INBOX Aurora Costa Rica

Documentación Paraguay (1)

Emisión (1)

• ¿Cómo sincronizar los estados de los documentos? Paraguay

Documentación Perú (1)

Emisión (10)

• Modificaciones en la Resoluciones de Superintendencia Perú
• Código de rechazo 3271 Perú
• Creación de usuario secundario y carga de CD en Portal Sol Perú

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Documentación XDOC (1)

Funcionalidades basicas (2)

• Cambio de Certificado xDoc
• Cargar Folios Xdoc

Otras preguntas frecuentes Gosocket (5)

Artículos por país (1)

• Artículos por país y/o producto

Aviso de privacidad y otros aspectos legales (1)

• Política de Privacidad y otros documentos legales

Manuales de Usuario (1)

• Manuales de Usuario

Matriz Rechazo Documentos Entidad Tributaria (1)

• Matriz de Rechazo Sunat

Otras preguntas frecuentes (1)

• ¿Cómo abrir un Caso de Soporte?

FAQ Proveedores Smart Supply (2)

Proveedores Glencore (5)

• Envío para sincronizar documentos en Gosocket Proveedores Glencore
• Proceso de Validación Comercial Chile Proveedores Glencore
• Proceso de Validación Comercial Perú Proveedores Glencore

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Información Básica Proveedores (Smart Supply) (7)

• Reportes de envío a plataforma TradeShift Proveedores Unilever
• ¿Cómo puedo saber la fecha de pago de mi factura? Proveedores
• Consultas de aceptación, rechazo o cambio de estado de documentos Proveedores Smart Supply

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